2019年9月28日，经特斯拉公司工作人员介绍和指导，罗某在特斯拉官网官方认证二手车销售平台，下单购买了一辆车辆型号为MODEL S 60的二手汽车，车辆含税价为45.64万元。10月初，车辆顺利交付用户，并登记在周某名下。
随后，罗某发现涉案车辆于2017年和2018年有过出险记录，合计车损金额高达13588元。但工作人员却在车辆出售时未查询也未告知车辆的出险情况，所以，周某、罗某将其诉至法院，要求赔偿10万元。
经审查，法院认为特斯拉汽车销售服务公司侵犯了消费者知情权，最终判处其赔偿罗某10万元，并承担案件受理费1150元。（文|《财经天下》周刊 天宇）